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设计酒店公司,酒店前厅部需要设计哪些功能之礼宾部
2023-04-11
酒店前厅部的主要功能是酒店负责招徕并接待宾客,客房商品、组织接待和协调对客服务、餐饮娱乐等前厅部是酒店信息中心和对客服务协调中心;前厅部是酒店的门面,对于客人及社会公众形成深印象起着重要作用也是客人形成对酒店的第一印象和最后印象之处。前厅部是整个酒店服务工作的核心。
酒店前厅部需要设计哪些功能之礼宾设计要掉有哪些?
(1)礼宾服务可以紧邻接待前台,也可以相对独立,但位置必须设在首层客用电梯厅与酒店大门连接的流程中;
(2)礼宾台要邻近行李间和存放行李车的位置。行李间可以每间客房0.06~ 0.07 ㎡来设定。200间客房的酒店行李间大约需要10~15 ㎡的面积即可;
(3)礼宾台不必太大,占地约6~10 ㎡,但需要安排电话,电脑(酒店联 网)和专用照明,300间客房以上的酒店礼宾台最好有2部电话。
从功能角度讲,酒店前台是酒店客人办理入住、退房、咨询、行李寄等功能的窗口、也是酒店直接服务客人的窗口,所以在功能上要满足一些基本的设施,比如:网络、电脑、资料柜、收银系统、保险柜等。
前厅的位置应该是明显的,也就是前厅的可见度比较强。客人一进入酒店就能发现前厅,同时前厅的员工也能够看清酒店人堂出入的过往客人。
如果一家酒店的前厅不易让客人找到,那么其设置是不合理的。此外,前厅的明显性原则还包括前台各业务处的明确中英文标示
美观性
前厅不仅要高效、准确完成客人的入住登记手续,而且要能够给客人留下深刻的良好形象因此,前厅的布局、灯光、色彩以及气氛都是不容忽视的内容。
上海品竹酒店设计公司的酒店设计作品案例遍布于国内外,如 新加坡、海南、广西、贵州、四川、湖南、江西、安徽、江苏、浙江、上海、山西、河北、内蒙古等多个省份城市地区,与酒店行业巨头华住集团、开元酒店集团,浙江世贸君澜酒店集团,君亭酒店、万豪酒店保持长期的战略合作关系。如果您也有酒店设计需求,可以在线联系我们,也可以拨打我们的热线电话:
180-1942-3099
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