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酒店设计公司,酒店装修必须要考虑哪些问题?
2023-07-23
酒店的主要接待对象是“外地人”和“旅行者”。由此可见,优质的酒店设计,最需要满足两点:一是保证旅行者在旅途中得到充分舒适的休息,二是在一定程度上表现出不同于其他地区的地域文化。通过精致的设计,在保证酒店基本功能设施完备的同时,使诗词文化在空间中流动,其设计理念具有借鉴意义。
通过专注于客人体验旅程的每个阶段,您可以提供无缝、个性化且超出预期的卓越体验。在接下来的章节中,我们将深入探讨每个阶段,探索各种策略和最佳实践,以增强每个接触点的客户体验。准备好探索如何为你的客人创造难忘的时刻。
1、到达前:在客人踏上酒店之前,旅游就开始了。这个阶段包括他们的初步研究、预订过程和对住宿的期望。这是你给他们留下积极的第一印象,为他们即将到来的访问设定期望和创造兴奋的机会。
2. 到达:到达阶段为客人的体验定下基调。从热烈的欢迎到无缝登记,至关重要的是,客人感到被重视和关心。注意他们的需求,确保顺利过渡,为难忘的住宿奠定基础。
3.现场体验:这个阶段包括客人的整个住宿。这是您的酒店的服务,设施和氛围活起来。从舒适的住宿到卓越的餐饮体验和细心的员工,每一个接触点都应该被设计成超越客人的期望,创造持久的记忆。
4、离开:当客人向你的酒店道别时,离开阶段是一个留下积极印象的机会。顺利的结账流程、对客人的入住表示感谢以及寻求反馈是关键要素。一个难忘的离开,确保客人离开满意和渴望在未来回来。
最后,为了给您的酒店提供特殊的客人体验,了解您的客人所经历的旅程是至关重要的。客人的体验分为四个关键阶段,每一个阶段都在塑造他们的整体印象中起着至关重要的作用。
上海品竹酒店设计公司的酒店设计作品案例遍布于国内外,如 新加坡、海南、广西、贵州、四川、湖南、江西、安徽、江苏、浙江、上海、山西、河北、内蒙古等多个省份城市地区,与酒店行业巨头华住集团、开元酒店集团,浙江世贸君澜酒店集团,君亭酒店、万豪酒店保持长期的战略合作关系。如果您也有酒店设计需求,可以在线联系我们,也可以拨打我们的热线电话:
180-1942-3099
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