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如何塑造好的酒店形象呢?形象设计是酒店品牌树立的过程
2023-09-08
在酒店装饰设计中,我们也应该注意的控制细节,细节决定成败,所以我们应该注意细节的选择在酒店装饰设计,在设计过程中可以适当的为一些当地文化和区域特征,研究表明,我们来到一个新地方,为当地一些奇怪的事情会表现出好奇。
如何塑造好的酒店形象呢?形象设计是酒店品牌树立的过程
1.形象设计
形象设计,是酒店品牌策划的基本环节。任何酒店的策划,必须明确应该以什么形象向目标消费群体展示和传达信息。通常的做法就是全面导入CIS(或CI)战略。CIS是企业形象识别标志的英文缩写。企业形象标识就像人的外观特征,我们可以用它来识别特定的企业,如:酒店的徽号、建筑、中英文店名、环境导航系统等,都是酒店的形象识别体系,这是一个不能分离的整体,环环相扣,细致入微。
2.服务构建
服务构建是实现品牌树立的核心工作内容,以建立服务质量管理体系作为品牌的保证。因为品牌靠产品(服务)来维护,而酒店的产品就是服务,酒店服务质量的控制永远是品牌的可靠保障和首要任务,没有服务就没有酒店品牌的生存价值。
要在酒店全体员工中树立全方位的全员服务质量管理意识,实行全面服务质量管理,建立完善的服务质量标准体系和保证体系,加强服务质量控制和达成。使服务这种无形化的产品做到有标准、可控制。
3.品牌推广
品牌建立以后,要在公众心中强化品牌意识,就要进行品牌营销,加强品牌的传播和推广。要保证品牌营销推广的全面实施,必须树立全员品牌意识,保证全员参与的主动性、积极性、创造性,因为品牌的树立是一个长期积淀的过程,要积累每一个员工在每一个工作环节的完美表现,才会逐渐在市场上树立起品牌。品牌树立以后,还要不断强化酒店品牌设计意识,维护企业的形象(包括识别形象、员工形象、服务形象等等)。我们要吧形象展示给市场,展示给客人,让他们去识别,记住酒店。
4.维护发展
在激烈的市场竞争中,创业难守业更难。酒店品牌一旦树立,必须懂得呵护,学会珍惜,学会爱护。同时,好要懂得如何继续拓展,这就是品牌延伸策略。针对酒店市场上出现的商机,不断设计新的产品(服务),实现服务品牌的不断更新和拓展,留住客户,保证品牌的忠诚度。
上海品竹酒店设计公司的酒店设计作品案例遍布于国内外,如 新加坡、海南、广西、贵州、四川、湖南、江西、安徽、江苏、浙江、上海、山西、河北、内蒙古等多个省份城市地区,与酒店行业巨头华住集团、开元酒店集团,浙江世贸君澜酒店集团,君亭酒店、万豪酒店保持长期的战略合作关系。如果您也有酒店设计需求,可以在线联系我们,也可以拨打我们的热线电话:
180-1942-3099
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